Un petit froid dans l’idylle entre Lampiris et l’UFC Que choisir, après deux opérations « gaz moins cher ensemble » remportées par le fournisseur alternatif?
Evoquant les conséquences du changement de nom de GDF Suez en Engie, l’association de consommateurs observe que les offres commerciales du fournisseur historique de gaz y ont perdu en « transparence. » Et déplore que Lampiris prenne « le mauvais tournant des zones tarifaires maison. »
Hein quoi?
L’UFC explique qu’Engie, via son comparateur, met systématiquement en avant ses offres à prix de marché et « «oublie» celle qui reste pourtant très prédominante dans son portefeuille clients, le tarif réglementé », qui se trouve parfois plus avantageuse. Un « autre souci » est évoqué, celui de zones tarifaires différentes entre les TRV (6 zones à partir d’une consommation de 6 000 kWh par an) et 8 zones en offres de marché. « Ce découpage maison peut réserver de mauvaises surprises » notamment parce qu’il est » impossible de savoir dans quelle zone se trouve un logement. »
Et l’UFC de déplorer que « Lampiris crée aussi ses propres zones tarifaires », avec une offre qui « s’intitule désormais «le gaz jusqu’à 12 % moins cher» », Un « « jusqu’à » (qui) change tout » car l’on trouve du – 12,5 % à Lyon et – 10% à Caen mais seulement -2,3% à Biarritz ou Hendaye.
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