Thématique : Vos droits

Moment de stupeur pour cet habitant du centre-ville de Carpentras lorsqu’il reçoit sa facture d’électricité: lui qui vient d’emménager dans un modeste 50 m² doit s’acquitter de la bagatelle de 10.744...

Selon Eandis, entreprise en charge de l’exploitation pour le compte de huit gestionnaires flamands de réseaux de distribution (soit 85 % de la population du nord du pays), le nombre de familles flamandes ayant demandé à...

Drame peu commun en Nouvelle-Zélande: une femme de 44 ans et mère de quatre enfants, est décédée car elle n’a pas payé sa facture d’électricité. Pour respirer, elle avait besoin d’une pompe à oxygène. Parce qu’elle...

Au départ, le Fonds de solidarité logement était destiné à aider les ménages ayant des difficultés à payer leur loyer ou leurs charges. Las ! Depuis le décret du 10 août 2005, il sert aussi à honorer les factures...

Le SIPPEREC a édité un guide présentant des droits du consommateur d’électricité à l’intention des habitants de la banlieue de Paris. A ceux qui font face à des difficultés de paiement passagères ou durables,...