Moment de stupeur pour cet habitant du centre-ville de Carpentras lorsqu’il reçoit sa facture d’électricité: lui qui vient d’emménager dans un modeste 50 m² doit s’acquitter de la bagatelle de 10.744 euros! Si EDF reconnaît le « couac », la banque l’avertit cependant que le prélèvement sera effectué. Il choisit donc d’annuler la procédure de prélèvement automatique pour régler directement le litige avec son fournisseur. Mais il ne décolère pas, pointant l’absence de « responsable » chez EDF qui ne lui a consenti ni excuses écrites ni « geste commercial »…
(La Provence, 7 juin 2006)
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