Les derniers vestiges d’EDF GDF services disparaissent. Dans une lettre adressée aux collectivités en avril dernier (c’est vrai, ça date un peu mais, bon, on fait c’qu’on peut), EDF annonce la résiliation de la convention Dialège au 1er janvier 2010, qui proposait un regroupement des factures d’EDF et Gaz de France (devenue depuis GDF Suez). EDF indique que le « nouvel envronnement concurrentiel » conduit les deux groupes à agir « désormais de façon distincte » et évoque aussi la séparation des activités entre fournisseur et distributeur qui a conduit « à une refonte de (ses) systèmes de facturation ».
Aux collectivités qui verront disparaître ce service, EDF fait savoir que l’entreprise continuera à leur assurer « un interlocuteur dédié, un contact annuel, un bilan annuel des consommations et dépenses d’électricité ».
En revanche, le service di@alege de suivi des factures en ligne est préservé.