L’Autorité de la concurrence a infligé une amende de 100 millions d’euros à Engie pour abus de position dominante. Le fournisseur avait utilisé ses infrastructures commerciales dédiées aux TRV et son "fichier historique pour convertir ses clients aux tarifs réglementés du gaz à des offres de marché de gaz et d’électricité."
L’Autorité souligne qu’Engie a"employé auprès des consommateurs un argument commercial trompeur selon lequel elle aurait garanti une sécurité d’approvisionnement en gaz supérieure à celle de ses concurrents pour inciter les clients à choisir ses offres."
La plainte émanait à la fois de Direct énergie et de l’association de consommateurs UFC-que choisir.
Engie n’a pas contesté les faits et a "souhaité recourir à une procédure de transaction avec l’Autorité. Le montant de la sanction a été fixé à 100.000.000 euros."
Cliquez ici pour lire le communiqué et accéder à la décision complète.
