ERDF a mis en ligne le discours prononcé par Michel Francony, lors des voeux externes du GRD le 5 janvier dernier, en présence notamment d’Henri Proglio, PDG d’EDF.

Qualité de la distribution
Revenant sur les tempêtes du début d’année 2009, le président du directoire d’ERDF fait part, « un an après » de sentiments « contradictoires », entre d’une part « la reconnaissance unanime du formidable engagement des hommes, ceux d’ERDF comme ceux des entreprises partenaires » et, de l’autre, « un questionnement à l’adresse des responsables de l’Etat, d’EDF, d’ERDF et de la Commission de régulation de l’énergie : comment la société peut-elle être encore aussi vulnérable à de semblables événements climatiques? » Michel Francony souligne ici que la « qualité de fourniture connaît des disparités aujourd’hui insupportables et une sensibilité aux aléas climatiques incompatibles avec le rôle essentiel – voire vital – que l’électricité joue dans notre vie économique et sociale ». Il rappelle que les différents acteurs ont lancé études et réflexions à ce sujet, observant qu’à « ce jour, seule la FNCCR a fait connaître le contenu du rapport qu’elle a diligenté (et qu’elle) incite à une politique ambitieuse ». Il invite l’Etat à prendre ses reponsabilités, qu’il s’agisse de « fixer le niveau de sécurisation des réseaux de distribution et de transport » ou celui des « obligations de service public d’ERDF dans les conditions normales d’exploitation comme dans les situations de crise ». pour cela, rappelle Michel Francony, il existe un outil, « le Contrat de service public, qu’il conviendrait de réactualiser rapidement, à la lumière des retours d’expérience en cours ».
> Cliquez ici pour consulter notre actu consacrée au Rapport Hauet sur la fragilité des réseaux d’électricité (21 septembre 2009). Ainsi que le communiqué de la FNCCR du 11 février 2009: « Les tempêtes et après? Les 7 propositions de la FNCCR pour sécuriser la distribution d’électricité ».

« Clientèle »
ERDF, indique son président, « va, en 2010, renouer avec une véritable relation clientèle, respectueuse des principes de non-discrimination entre les fournisseurs ». Michel Francony annonce-t-il la réouverture de centres clientèle aujourd’hui fermés? Il entend en tout cas « redonner sens, motivation et esprit d’entreprise à ceux de (ses) salariés, qui avaient compris que le rôle d’ERDF devait se limiter à administrer un marché ouvert et à en respecter les règles » en étant davantage « tourné vers les clients (et) être à leur écoute ».
> On rappellera ici que la notion de « clients » d’ERDF pose question, au regard de la proximité du distributeur avec sa maison-mère. La FNCCR emploie plutôt le terme « usagers », au regard des missions de service public confiées au distributeur (cf nos actu du 30 septembre (ERDF fait sa pub) et du 5 octobre (L’Anode inquiète de la campagne de pub d’ERDF) 2009.

Raccordements
Observant que « l’explosion des énergies renouvelables », avec des « procédures complexes, (la) multiplication par 7 des raccordements de petits photovoltaïques, (la) puissance injectée par l’éolien et le gros photovoltaïque », a conduit à d’important renforcements et des délais de réalisation « jugés trop longs par les nouveaux producteurs », Michel Francony indique qu’une « simplification des procédures, en lien avec l’administration », assortie de l’adaptation des moyens du distributeur « a permis de passer pour le petit photovoltaïque d’un délai de 10 mois à 4 mois ».

Linky
Energies renouvelables et maîtrise de la demande seront au coeur des réseaux intelligents (smart grids). Il évoque ici le projet Linky qui a été réorienté, à la demande du ministre Jean-Louis Borloo, pour faire du compteur communicant l’outil privilégié de la maîtrise de l’énergie pour les 35 millions de clients. De nouvelles consultations ont donc été ouvertes par ERDF pour garantir que «Linky» sera un système permettant d’optimiser la consommation de chaque foyer et d’offrir les solutions techniques de gestion des installations intérieures les plus performantes et les moins coûteuses pour le client ».
En termes de calendrier, Michel Francony rappelle que la que la pose du premier compteur en mars prochain sera suivie du « développement en vraie grandeur du pilote de 300.000 compteurs sur Lyon en site urbain, et l’Indre-et-Loire en site rural sur l’année 2010-2011 ». ERDF, estime-t-il, sera en mesure « d’engager le développement généralisé de «Linky» en 2013 », après feu vert de la CRE et du MEEDDM.

Présence territoriale
S’adressant aux élus et évoquant la la suppression des 350 agences de proximité, conséquence de la séparation des activités de distribution et de fourniture, Michel Francony dit avoir « reçu 5 sur 5 le message que vous nous avez envoyé lors du congrès de la FNCCR d’Annecy: «Simplifiez votre organisation, donnez-lui de la lisibilité, donnez-nous des interlocuteurs capable de s’engager au nom d’ERDF et veillez à maintenir des compétences de proximité» ».
Il annonce ici une nouvelle organisation territoriale, doublée d’une redistribution des rôles avec GRDF (séparation?) : « Regrouper tous les métiers du distributeur d’électricité, au sein d’unités régionales, tournées vers leurs clients, leurs collectivités locales, leurs territoires, exerçant pleinement leur rôle de concessionnaire en s’appuyant sur des responsables dédiés à l’électricité à la maille départementale et capable de s’engager: tels sont les grands traits de l’organisation cible d’ERDF dont la mise en place sera lancée en 2010. Avec Laurence Hézard, directeur général de GrDF, nous avons depuis deux ans géré au mieux le service commun de distribution, en sachant trouver les compromis indispensables et en exploitant au mieux les synergies entre nos deux métiers. Mais nous sommes maintenant confrontés à la nécessité de doter GrDF et ERDF, d’organisations et de modes de fonctionnement propres, mieux à même de répondre à des enjeux de plus en plus différents et parfois même contradictoires. Je suis sûr que nous saurons gérer cette transition au mieux des intérêts de nos deux entreprises, dans le respect de nos 45.000 salariés communs, et en maintenant les domaines de coopération utiles et nécessaires ».
> A la fin de son discours, il précise que les salariés d’ERDF « découvriront les premiers contours de ce projet dans les jours qui viennent ».
> Cliquez ici pour consulter la synthèse des débats du congrès de la FNCCR à Annecy.

Contrats de concession
Michel Francony rappelle que « la ville de Paris a ouvert le bal de la renégociation des contrats de concession en négociant un avenant de 15 ans au contrat en cours ». Au-delà des « règles du jeu innovantes » liées à cette signature, le président d’eRDF se demande s’il faudra « attendre la fin des contrats de concession signés pour la plupart entre 1992 et 1997 et leur renégociation pour faire évoluer la relation entre concédant et concessionnaire », ajoutant que « la question est posée… »
> Retrouvez sur Energie2007.fr le contrat de concession ville de Paris – ERDF, EDF, ainsi que notre entretien avec Denis Baupin, adjoint au maire de Paris.

Cliquez ici pour lire le discours de Michel Francony (ERDF) dans son intégralité.