EDF vient de publier une « mise au point » à la suite de la publication du rapport du Médiateur national de l’énergie, rapport dans lequel étaient pointées des insuffisances dans la politique d’aide aux personnes en situation de précarité énergétique.
EDF rappelle sa « politique de solidarité à l’égard des personnes en situation de précarité énergétique qui, au-delà des tarifs sociaux, s’appuie sur un dispositif complet.
Cela comprend notamment :
– 30 millions d’euros/an environ pour un dispositif reposant sur 350 conseillers solidarité dédiés à ces seuls clients ;
– 49 millions d’euros attribués à la convention « Habiter mieux », mise en place par le gouvernement pour la rénovation thermique de 100.000 logements sur la période 2011-2013 ;
– plus de 22 millions d’euros alloués volontairement par EDF pour le Fonds de Solidarité Logement.
A cela s’ajoutent les irrécouvrables qui ont pesé pour un montant de près de 5 millions euros en 2011. »
Ces irrécouvrables ne faisaient pas partie des chiffres donnés ce matin, par le Médiateur.
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