Sous le nom d’offre Dolcevita 2 énergies, Gaz de France s’apprête donc à commercialiser une offre duale. Le document reçu ces jours-ci par les particuliers met en avant la simplification de l’offre : « un seul fournisseur pour vos deux énergies, une seule facture : tout est plus simple! » Autre atout, pour inciter à l’achat d’électricité, la prise en charge par Gaz de France l’achat de certificats verts à hauteur de 21% des consommations du client pour la première année du contrat. L’offre, en revanche, pèche par son manque d’informations concernant le caractère irréversible du renoncement aux tarifs réglementés. Cette information n’apparaît qu’une fois dans les deux documents promotionnels qui accompagnent la lettre aux clients et, surtout, à aucun moment il n’est indiqué si l’offre Dolcevita 2 énergies sera proposée au tarif régulé pour le gaz ou si les deux énergies seront proposées au prix de marché. Energie2007 invite donc tous les clients de Gaz de France à exiger une offre précontractuelle et à la lire attentivement avant de s’engager.
En savoir plus sur l’offre duale.