Gaz de France est bien le grand gagnant de l’ouverture des marchés de l’électricité à la concurrence. En marge de l’annonce de ses résultats trimestriels, le gazier a indiqué avoir conquis 10.500 clients particuliers pour son offre d’électricité aux prix de marché, soit environ près de 80% du total. Pour le gaz, 7.000 foyers auraient basculé des tarifs réglementés vers les prix de marché ou souscrit directement à cette dernière offre, dans le cas d’un logement neuf ou d’un nouveau raccordement.
Si Gaz de France peut se targuer de beaux résultats, il convient de les relativiser: le marché de l’électricité compte 26 millions de foyers et celui du gaz naturel 11 millions… Et d’être atttentif aussi aux « couacs en série » liés à l’ouverture des marchés, qu’a relevés Les Echos dans son édition du 29 octobre: factures trop élevées, rendez-vous « oubliés », impossibilité de joindre le fournisseur… Le « changement de système d’information » s’est » transformé en un véritable chemin de croix pour près de 100.000 personnes ».
