Une rentrée en grandes surfaces pour Poweo qui, à quelques jours d’intervalle, a annoncé la reconduction de son partenariat avec Darty (17 septembre) et, aujourd’hui, le déploiement de l’offre « Carrefour énergie » à l’ensemble du territoire français. Joli doublé pour le fournisseur alternatif, à qui ce positionnement offre l’avantage de la sécurité, contrairement au démarchage direct qui se heurte à la suspicion (parfois politique, comme à Houdain) lorsque le comportement des vendeurs à domicile laisse à désirer. Outre la commercialisation des énergies en magasins (218 enseignes Darty), il est donc désormais possible de souscrire aux offres de Poweo sur les sites web des deux enseignes, à travers des pages dédiées, comme celle-là pour Darty et celle-ci pour Carrefour.
Chez Carrefour, la généralisation de l’offre survient à l’issue d’une phase-test de plusieurs mois, assortie de « retours clients » positifs. une étude menée par la chaîne d’hypermarchés « auprès de ses clients après 6 mois d’utilisation du nouveau service, dévoile que 85% d’entre eux sont satisfaits. Par ailleurs, l’enquête révèle également que 92% des clients interrogés sont satisfaits de la manière dont s’est déroulé le changement d’opérateur, et que 82% d’entre eux recommanderaient l’offre à leur entourage. Enfin, l’enquête souligne également que 70% des non clients jugent l’offre intéressante et, près d’un sur deux serait près à y souscrire ».
Consulter le communiqué de presse Darty-Poweo et le communiqué Carrefour-Poweo.
Au 31 août, Poweo affichait un portefeuille de 260.300 sites pour l’électricité (dont 161.500 particuliers) et de 105.000 sites pour le gaz (dont 98.500 particuliers).
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Pour l’anecdote, on félicitera les rédacteurs du communiqué de presse: « Depuis le 30 septembre prochain (sic), Carrefour déploie son offre d’énergie à prix réduit sur toute la France ». Sans oublier en page d’accueil du site Carrefour, « éléctricité » écrit avec 3 accents aigus. A quand un Grevisse offert pour toute souscription d’une offre duale?
