Après le paiement par SMS, EDF continue d’expérimenter la « mobilité » de ses clients. Prochaine étape, l’internet mobile, lancé ces jours-ci. Ce site, exclusivement accessible à partir d’un téléphone portable – ou équivalent, sera tourné vers les offres et services pour les particuliers. 
Il comprend 5 rubriques : les offres, les boutiques, les numéros utiles, des conseils et astuces et… des actualités*.
Il s’agit d’une première européenne pour un fournisseur d’énergie.
Il est aussi possible d’accéder au site via Gallery, le portail pour mobiles ou, plus simplement, en tapant www.edf.fr sur son mobile…

(Rapide) test utilisateur:
– pour s’inscrire à la newsletter, il est proposé d’aller sur le site d’EDF à partir de son ordinateur. C’est d’ailleurs une sorte de leitmotiv, comme le site web mobile semblait aujourd’hui surtout destiné à générer du trafic vers le site classique. Ainsi du déménagement où EDF se propose de « simplifier les démarches administratives ». Appréciation : 2/5
– Pour souscrire à une offre gaz, web mobile oblige, EDF précise qu’il s’agit d’une offre au prix de marché mais n’évoque pas l’irréversibilité… Il invite à « contacter un conseiller » en saisissant son code postal. Appréciation : 2/5
– Dans le cas de l’offre duale, sont « évoquées « deux énergies en toute simplicité », sans préciser que, pour le gaz, elle sera nécessairement souscrite au prix de marché. Appréciation : 1/5

A noter un service appréciable: trouver la boutique la plus proche de chez soi en tapant son code postal. Appréciation : 5/5

L’internet mobile pour qui ?
L’ internet mobile permet de surfer sur Internet à partir de l’écran de son téléphone portable. Il y avait plus de 55 millions d’abonnements à clients inscrits à un service de téléphonie mobile à la fin du quatrième trimestre 2007, selon l’observatoire de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). Parmi eux, 29% environ utilisent « les services multimédias des opérateurs mobiles (accès à des services de type « Internet mobiles », envoi de MMS,…) », ce qui représente 15,2 millions de personnes (chiffres au 3ème trimestre 2007).
Ce sont ces « surfeurs »-là (dits « mobinautes ») qu’EDF cherche à capter avec son web mobile.

* Le flux RSS d’Energie2007 n’y est pas (encore) proposé…